行程卡一般會顯示最近14天去過的地方，有些人會發現自己的行程卡上面會有星號，這種可能是之前去過的地方存在中高風險地區，但是并不意味著去過中高風險地區，還需要進一步排查，所以行程卡帶星號不一定就要隔離，只要沒去過中高風險地區是可以正常出行的。
行程卡帶星號不一定會被隔離，要看具體情況，如果該用戶去中高風險地區，就會被隔離，如果該用戶沒有去過中高風險地區，就不用隔離。
舉一個例子，比如從行政區劃上，A地區屬于B市，大數據抓取顯示A地區為中風險或者高風險地區。目前除A地區外，B市其他地區均為低風險地區。行程碼B市后標記星號，并進一步說明“B市存在中風險或高風險地區，并不表示用戶實際到訪過這些中高風險地區”。
市民必要時外出，需提前向目的地防控辦等相關部門說明情況，并了解當地疫情防控要求，配合當地相關工作安排。
如果沒有去過中高風險地區，行程卡顯示綠色，是可以正常出行的，如果去過中高風險地區，行程卡變黃變紅，就需要隔離，是不能正常出行的。
通信行程卡查詢服務主要面向中國手機用戶，能夠查詢個人國內和國際前14天內的行程，國內精確到省市(停留4小時以上)，國外精確到國家。查詢由用戶主動發起，可下載手機APP或使用微信小程序、網頁等方式進行查詢，輸入手機號碼并點擊獲取驗證碼，驗證成功后點擊查詢，即可返回查詢結果。
通信行程卡APP2.0版本增加了藍牙近距離接觸提醒功能，如果和您近距離接觸過的陌生人診斷為新冠肺炎確診/疑似患者，使用我們的服務將更及時地提醒您注意隔離觀察。
只要你有手機，并且是電信、聯通、移動三家運營商中任何一家的用戶，都可以使用該服務。但是新開戶的用戶滿14天后才能使用該服務哦。
行程卡”用于幫助返崗復工用戶證明自己近期所到訪過的地區，因此用工單位、社區管理部門在進行流動人員行程查驗時均可使用!
疫情防控行程卡無須填寫身份證號、家庭住址，不收集其他個人信息，操作上更為簡便和安全，充分保護用戶隱私。
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