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    小米11以換代修本地發(fā)貨是換新機嗎

    時間:2022-09-29 10:25:48 來源:趣丁網(wǎng) 作者:強柔

    小米11以換代修是之前針對11新機提供的一種保障,但在9月15日起官方已經(jīng)取消了小米11以換代修活動,解釋是小米11已經(jīng)下架了,不再提供該服務(wù),這政策出現(xiàn)后,很多用戶都表示十分不理解。

    小米11以換代修本地發(fā)貨是換新機嗎1

    小米11以換代修本地發(fā)貨是換新機嗎

    是的。

    小米以換代修本地發(fā)貨的意思就是說產(chǎn)品如果出現(xiàn)問題了不進行產(chǎn)品的維修,而是直接給用戶發(fā)一個新的產(chǎn)品的意思,發(fā)貨地就在本地,也可以直接去手機店換新。

    小米11以換代修本地發(fā)貨是換新機嗎2

    小米11以換代修后保多久

    小米11系列搭載的驍龍888處理器翻車了,驍龍888功耗大、發(fā)熱嚴重,把很多手機廠商搞得措手不及,由于設(shè)計不合理,當(dāng)時大批小米11用戶反映出現(xiàn)不能打開WIFI的情況,需要返廠更換主板。 

    這一事件經(jīng)過一段時間發(fā)酵后,小米于2021年8月6日發(fā)布公告稱,已關(guān)注到部分小米11及其系列產(chǎn)品出現(xiàn)的特殊WiFi問題。對此,小米會采用高于國家三包權(quán)益的服務(wù)政策來進行解決。

    具體來說,出現(xiàn)此類現(xiàn)象的用戶,售后檢測后支持換新機處理。換新機后如出現(xiàn)其它質(zhì)量問題,仍支持7天故障退貨、15天換貨、一年保修,同時贈送半年延保服務(wù)。若換機后再次出現(xiàn)同樣WiFi問題的用戶,可以進行退機或再次換機。 

    而對于未出現(xiàn)此類問題的用戶,若存在顧慮,可申請贈送半年延保,小米11全系三款機型皆可申請該服務(wù)。以上措施一出,瞬間得到了米粉的擁護,這場危機事件也隨之煙消云散。以至于不少小米11用戶開玩笑表示,自從買了小米11后,我可以終身免費換機了。

    然而就在前幾天,一則消息再次將小米推到了風(fēng)口浪尖,原因是小米11系列的售后政策有了新變化??岚簿W(wǎng)友@極客geeking 表示,從9月15日起,小米11系列將取消原以換代修的售后政策,出現(xiàn)WiFi故障等主板問題官方只支持維修處理。 

    小米11以換代修本地發(fā)貨是換新機嗎3

    小米11燒機換新后又燒了可以退款嗎

    不能,退款會看購買渠道。從經(jīng)銷商購買的會讓你找經(jīng)銷商(經(jīng)銷商且不說會不會退,還能不能找得到都是個問題)。

    并且沒有任何關(guān)于數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)移,手機轉(zhuǎn)換時的過度方案(比如先給手機等,對了,這個問題特別惡心的一個點在于,就算先給你新機,你也沒辦法把數(shù)據(jù)導(dǎo)過去)。對于工作中較依賴手機的,簡直是毀滅性打擊。

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